Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2026 · Cruden Platform, onderdeel van Cruden Inc., Apeldoorn
Inleiding
Dit privacybeleid is van toepassing op cruden-platform.nl, de website van Cruden Platform, onderdeel van Cruden Inc., gevestigd in Apeldoorn en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81374887. Cruden Platform levert software voor CRM, agenda, offertes, facturen en werkbonnen. De overige ondernemingen binnen de Cruden-groep hebben een eigen privacybeleid op hun eigen website.
1. Welke gegevens verzamelen wij via de website?
Via cruden-platform.nl kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
- IP-adres en gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Gegevens die je invult via het aanvraagformulier of het boekingsformulier voor een kennismaking
2. Gegevens die je zelf invoert in het systeem
Wij zijn dan verwerker, jij bent verwerkingsverantwoordelijke
Gebruik je Cruden Platform als klant, dan voer je zelf gegevens van je eigen klanten in: contactgegevens, afspraken, offertes, facturen en werkbonnen. Voor die gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke, en treedt Cruden Platform op als verwerker. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend in jouw opdracht, en niet voor eigen doeleinden. Op verzoek sluiten wij hiervoor een verwerkersovereenkomst.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
- Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag, formulier of boeking
- Om je toegang te geven tot Cruden Platform en de door jou afgenomen modules
- Voor website-analyse en het verbeteren van onze website
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig om het doel te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens via een aanvraag of formulier worden tot uiterlijk 1 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of er een lopende samenwerking is. Gegevens die je zelf in het systeem invoert, bewaren wij zolang je abonnement loopt, tenzij anders overeengekomen.
5. Delen met derden
Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals onze hostingprovider of boekhouder) of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen wij, waar nodig, toestemming voor het plaatsen van tracking cookies. Je kunt je hiervoor afmelden via je browserinstellingen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, en gegevens over te laten dragen. Wil je hiervan gebruikmaken? Neem contact op via [email protected].
8. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van jouw gegevens en de gegevens die je zelf in het systeem invoert tegen te gaan.
9. Contact
Cruden Platform, onderdeel van Cruden Inc.
Telefoon: +31 6 34 10 68 50
E-mail: [email protected]
10. Klacht indienen
Heb je een klacht over onze verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Onderdeel van Cruden INC
Cruden Platform is de software-tak van de Cruden-groep: CRM, agenda, offertes, facturen en werkbonnen in één systeem. Elke onderneming binnen de groep doet één ding heel goed.
